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Réservation de chambres

Conseils

Taxes d'aéroport

La taxe internationale de départ à l'aéroport de Siem Reap est de 25 USD ; elle est comprise dans le prix du billet. La taxe nationale de départ est de 6 USD.

Distributeurs automatiques et change

L’hôtel dispose d’un distributeur automatique ANZ sur place, permettant de retirer des billets USD et KHR. Des services de change sont disponibles à la réception et l'hôtel accepte toutes les cartes de crédit reconnues (American Express, Visa, MasterCard et JCB).

Climat

Le climat est tropical et il n'y a que deux saisons : l'été, ou saison verte, dure de mai à novembre ; l'hiver, ou saison sèche, dure de décembre à avril. La température varie peu au cours de l'année : décembre est le mois le plus froid avec des températures avoisinant 20 ° à 32 °C ; avril est le mois le plus chaud avec des températures parfois supérieures à 40 °C.

Monnaie

La monnaie officielle au Cambodge est le riel cambodgien. La valeur du riel fluctue régulièrement par rapport au dollar américain. Dénominations existantes : 100 000, 50 000, 20 000, 10 000, 5000, 2000, 1000, 500, 200, 100 et 50 riels. Les coupures les plus utilisées sont généralement celles d'une valeur inférieure à 1 USD. Les dollars américains sont très utilisés et les établissements accueillant des touristes affichent généralement les tarifs en dollars américains. Les pièces de monnaie utilisées sont souvent des riels ; les pièces américaines ne sont pas acceptées au Cambodge et ne peuvent pas être utilisées. C'est pourquoi la monnaie est généralement rendue en dollars américains au-delà d'1 USD et en riels en-dessous d'1 USD. Veuillez noter que les billets américains déchirés ou très vieux ne sont pas acceptés dans la plupart des établissements, et ne peuvent pas être changés dans les banques, notamment pour les coupures d'une valeur supérieure à 20 USD. De nombreux distributeurs automatiques sont à votre disposition à Siem Reap et la plupart proposent des riels ou des dollars américains. Il est facilement de changer de la monnaie étrangère contre des dollars américains ou des riels cambodgiens dans la plupart des hôtels, aéroports ou marchés.

Douanes

Chaque personne doit remplir un formulaire d'immigration et une déclaration de douane à présenter à son arrivée au Cambodge. Il n'y a pas de limite au montant en devise étrangère apporté au Cambodge ; néanmoins, le montant en devise locale (riel cambodgien) ne doit pas dépasser 100 000 riels par personne (soit environ 26 USD). Les touristes et non-résidents transportant plus de 10 000 USD en espèces ou équivalent doivent le déclarer. Dans le cas contraire, vous risquez de ne pas pouvoir quitter le pays avec ce montant.

Santé

Il fait chaud, alors pensez à boire beaucoup d'eau pour éviter de vous déshydrater ; ne buvez jamais l'eau du robinet. Vous trouverez de l'eau en bouteille de bonne qualité un peu partout.

Portez des vêtements légers et respirants pour vous protéger du soleil et des moustiques. Portez un chapeau et mettez de la crème solaire lorsque vous visitez des attractions touristiques. Bien que vous ne couriez pas le risque de contracter le paludisme à Siem Reap, ce risque est présent dans la campagne environnante. Nous vous conseillons d'utiliser du répulsif à insectes pour vous protéger des moustiques, notamment à l'aube et au crépuscule, où ils sont le plus actifs. Les vêtements de couleur claire ont aussi un effet dissuasif sur les moustiques.

Aucun vaccin n'est obligatoire pour l'entrée au Cambodge ; toutefois, nous vous conseillons fortement de vous faire vacciner. Veuillez consulter un médecin. Nous vous conseillons d'apporter vos médicaments essentiels au Cambodge, car il n'est pas garanti que ceux-ci soient disponibles localement.

Indépendance

Le Cambodge a obtenu son indépendance au terme de l’occupation coloniale française le 9 novembre 1953.

Langue

La langue officielle est le khmer, qui fait partie de la famille mon-khmer et tire ses origines du sanskrit et du pali. Récemment, l'anglais a acquis une certaine popularité, notamment auprès des jeunes. Le français est lui aussi largement parlé comme deuxième langue, principalement par les personnes âgées plus étroitement liées au régime colonial français.

Heures d'ouverture

Les bureaux administratifs sont ouverts du lundi au vendredi de 7 h 30 à 11 h 30 et de 14 h à 17 h. Les banques sont ouvertes du lundi au vendredi de 8 h à 15 h ; elles sont fermées pendant le week-end et les jours fériés. ANZ Bank met à disposition plusieurs distributeurs automatiques à Siem Reap. Seuls quelques endroits, tels que les grands hôtels, acceptent les cartes de crédit et les chèques de voyage. Même à l'aéroport, les frais de visa et de départ doivent être réglés en espèces.

Photographie

Les photographes doivent s'attendre à des conditions très lumineuses à l'extérieur des temples, et sombres à l'intérieur. Il est interdit de prendre des photos dans les aéroports, les gares ferroviaires et à proximité des installations militaires. Faites preuve de bon sens lorsque vous prenez des gens en photo, notamment des moines. En règle générale, les Cambodgiens sont plutôt conciliants lorsqu'il s'agit de se faire prendre en photo, mais demandez-leur d'abord.

Religion

La religion officielle est le bouddhisme theravāda, pratiqué par 95 % de la population. Les 5 % restants sont principalement composés de musulmans et de chrétiens.

Téléphones

Les téléphones portables sont très utilisés. Il n'existe actuellement aucune cabine téléphonique à Siem Reap ; des stands sur le bord de la route mettent à votre disposition des téléphones portables et facturent à la minute. Les appels vers l'étranger sont assez chers à Siem Reap, car il n'existe aucune compagnie téléphonique du type AT&T proposant des numéros locaux pour les appels internationaux vers différents pays.

Pourboire

Il n'est pas obligatoire de laisser un pourboire, mais c'est une pratique très courante dans les hôtels et les restaurants. Les pourboires ne sont pas attendus, mais grandement appréciés.

Visas

Un visa, valable pour 30 jours, peut être obtenu à l'arrivée à l'aéroport de Siem Reap. Un visa de tourisme coût 20 $ US et un visa d'affaires coûte 25 $ US. Deux photos au format passeport sont nécessaires, et votre passeport doit être valable pendant au moins six mois après votre date d'arrivée. Les visas peuvent être prolongés auprès des services d'immigration à Phnom Penh. Les ambassades et consulats du Cambodge à l'étranger peuvent également émettre des visas ; attention, ils sont valables à partir de la date d'émission, et non la date d'arrivée. Un visa électronique de tourisme peut être sollicité via www.mfaic.gov.kh/evisa avant votre arrivée au pris de 25 USD, et un visa express peut être arrangé par la conciergerie de l'hôtel au prix de 10 USD (frais de gestion auprès des douanes).

Pour obtenir de plus amples informations ou formuler une demande, veuillez nous contacter :
Téléphone : +855 63 963 888
Courriel : rga.concierge@raffles.com

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